Política de privacidad
Actualizada en agosto de 2019
- Introducción
Esta Política de privacidad describe las prácticas relativas a la recopilación y el uso de sus datos personales, y establece sus derechos de privacidad en relación con los cursos de formación de GSMA Capacity Building, CE-Digital y GSMA Advance (“Cursos de formación”).
GSMA Capacity Building y CE-Digital ofrecen cursos de formación a reguladores, formuladores de políticas públicas y organizaciones sin fines de lucro, mientras que GSMA Advance ofrece cursos de formación a operadores móviles y otras organizaciones comerciales.
GSMA Capacity Building y GSMA Advance son proporcionados por la GSMA, que actúa como responsable del tratamiento de los datos recopilados en los sitios web.
CE-Digital es una iniciativa de GSMA, CAF y ELAC. La GSMA es responsable del tratamiento de los datos recopilados en el sitio web. Puede encontrar más información sobre la iniciativa aquí. Ciertos datos personales podrán divulgarse a CAF y ELAC como responsables del tratamiento de datos independientes.
- Cuándo aplica esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad se aplica a todas las plataformas de aprendizaje y sitios web en relación con los Cursos de formación bajo los dominios: gsmatraining.com, gsmaadvance.com y cedigital.org, y las aplicaciones de aprendizaje correspondientes para iOS y Android (“Portales”). Cubre todos los servicios y productos ofrecidos y proporcionados en relación con los Cursos de formación, incluida la formación presencial y en línea.
Nuestra Política de privacidad no se aplica a los servicios y productos ofrecidos por otras empresas y particulares. No nos hacemos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios web, incluso si accede a ellos mediante enlaces desde nuestros sitios web. Le recomendamos que consulte la política de cada sitio que visite, y que se ponga en contacto con su propietario u operador si tiene alguna pregunta o inquietud. Para conocer las prácticas relativas a la recopilación y el uso de sus datos personales por parte de CAF y ELAC en relación con los cursos de formación de CE-Digital, consulte sus políticas de privacidad.
- Actualizaciones de esta Política de privacidad
Actualizaremos la presente Política de privacidad cuando sea necesario para reflejar los cambios en nuestros productos y servicios. Le recomendamos que consulte periódicamente la Política de privacidad para saber cómo la GSMA protege sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura en la sección “Contacto” más adelante.
- Recopilación y uso de datos personales
La GSMA recopila datos personales para poder proporcionarle los Cursos de formación y los correspondientes servicios y productos. Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona, así como los datos personales que obtenemos de la forma en que usted utiliza nuestros servicios.
Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona, por ejemplo, cuando crea una cuenta en nuestros Portales; se inscribe en un Curso de formación en línea o presencial o se suscribe a nuestras publicaciones o boletines informativos. Los datos personales que recopilamos incluyen, entre otros, su nombre, cargo, nombre de la organización, ciudad, país de residencia y dirección de correo electrónico. También recopilamos información sobre usted cuando utiliza nuestros servicios o productos. Por ejemplo, cuando visita nuestros Portales, o ve e interactúa con nuestros anuncios y contenido. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de internet (IP), la región o ubicación general desde donde su computadora o dispositivo accede a internet, el tipo de navegador, el sistema operativo, otra información proporcionada por el dispositivo del usuario final e información de uso sobre la forma en que utiliza nuestros Portales, incluido un historial de las páginas que visita. También utilizamos cookies y balizas web. Puede consultar nuestra Política de cookies y nuestra Lista de cookies. Nos basamos en la necesidad contractual, el interés legítimo o el consentimiento para el procesamiento de dichos datos personales.
Ocasionalmente, la GSMA recibe datos personales sobre personas por parte de terceros. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si su empleador es miembro de la GSMA y procesa su inscripción a un Curso de formación.
Procesamos sus datos personales para administrar cuentas, gestionar pagos, ofrecerle los productos y servicios que usted requiere e informarle de eventos, cursos de formación, contenido, iniciativas y otros beneficios u oportunidades que se relacionen con los Cursos de formación. La GSMA también podrá utilizar esta información para poder comprender sus necesidades e intereses y así adaptar mejor nuestros productos y servicios a sus requerimientos.
Podremos ponernos en contacto con usted por cualquier medio de comunicación que nos haya proporcionado, como el correo electrónico y postal. En relación con comunicaciones de marketing, podrá optar por no recibir dicha información en el momento en que cree su cuenta en cualquiera de los Cursos de formación, o simplemente utilizando los datos de contacto que figuran en la sección “Contacto”.
- Compartición de datos personales
No vendemos sus datos personales a nadie.
Además, no compartimos sus datos personales con terceros para su uso independiente, a menos que: (1) usted lo solicite o autorice, por ejemplo, al registrarse o dar permiso a la GSMA para utilizar sus datos de esta manera; (2) los datos personales se proporcionen a nuestros agentes, vendedores o proveedores de servicios que cumplen funciones en nuestro nombre, tales como: formadores externos y socios educativos; (3) los datos personales se proporcionen para cumplir la ley, hacer cumplir un acuerdo que tenemos con usted, o para proteger nuestros derechos, propiedad o integridad, o los derechos, propiedad o integridad de nuestros empleados o de otros; o (4) los datos personales se proporcionen a empresas afiliadas a la GSMA.
- Transferencia de datos personales
Al utilizar sus datos personales tal como se establece en la presente Política, estos pueden ser procesados en distintos sistemas, redes e instalaciones (incluidas bases de datos) en todo el mundo. A modo de ejemplo, esto puede ocurrir si una de nuestras filiales o nuestros proveedores de servicios se encuentran en un país diferente de aquel donde se recopilan los datos.
Para transferir datos personales a todo el mundo, empleamos los mecanismos de transferencia adecuados permitidos por la legislación de protección de datos.
En la medida en que cualquier dato personal del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o de Suiza se transfiera a un país fuera del EEE o de Suiza (excepto a un País adecuado, según la definición de la Comisión Europea), utilizamos diferentes mecanismos legales, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión de la UE para garantizar que sus derechos y protecciones acompañen a sus datos.
- Sus opciones y control
Según las leyes de privacidad, los titulares de los datos tienen ciertos derechos. La presente Política de privacidad tiene como objetivo dar transparencia sobre qué datos personales recopila la GSMA y cómo se utilizan, lo que le permite a usted tomar decisiones importantes.
Si desea confirmar que la GSMA está procesando sus datos personales, o tener acceso a los datos personales que la GSMA pueda tener sobre usted, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección “Contacto”. Se proporcionará acceso razonable a sus datos personales sin costo alguno, previa solicitud. Si el acceso no se puede proporcionar en un plazo razonable, le indicaremos la fecha en que se proporcionará la información.
También tiene derecho a rectificar el registro de sus datos personales que mantiene la GSMA si son inexactos. Podrá solicitar que la GSMA borre esos datos o que deje de procesarlos, sujeto a ciertas excepciones. También podrá solicitar que la GSMA deje de utilizar sus datos con fines de marketing directo accediendo a su Centro de preferencias y haciendo clic en el botón de cancelar suscripción.
En muchos países, usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente si tiene inquietudes sobre cómo la GSMA procesa sus datos personales.
Además, cuando sea técnica y operativamente factible, la GSMA, a su solicitud, le proporcionará sus datos personales o los transmitirá directamente a otro responsable del tratamiento.
La GSMA conserva los datos personales durante la relación comercial del cliente con la GSMA. Para obtener más información sobre dónde y durante cuánto tiempo se almacenan sus datos personales, y sus derechos de eliminación y portabilidad, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección “Contacto”.
- Seguridad
Tenemos el compromiso de proteger la seguridad de sus datos personales. Hemos implementado las salvaguardas físicas, técnicas y administrativas correspondientes. Actualizamos y probamos nuestra tecnología de seguridad constantemente. Restringimos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados que necesitan conocer esa información para brindarle beneficios o servicios. Además, capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la confidencialidad y la preservación de la privacidad y seguridad de sus datos personales. Nos comprometemos a tomar las medidas disciplinarias correspondientes para hacer cumplir las responsabilidades de privacidad de nuestros empleados.
- Contacto
Si en algún momento desea ponerse en contacto con nosotros para darnos su opinión sobre nuestras prácticas de privacidad, o por cualquier consulta relacionada con sus datos personales, o si no desea que sigamos utilizando sus datos personales como se describe anteriormente, puede enviarnos un correo electrónico a dataprivacy@gsma.com o escribirnos a Data Privacy – Legal, GSMA, The Walbrook Building, 25 Walbrook, London EC4N 8AF, Reino Unido.
La GSMA representa los intereses de operadores móviles de todo el mundo, uniendo a más de 750 operadores con más de 350 empresas del ecosistema móvil más amplio, incluidos fabricantes de terminales y dispositivos, empresas de software, proveedores de equipos y empresas de internet, así como organizaciones de industrias adyacentes. La GSMA también produce los eventos MWC, líderes de la industria, que se celebran todos los años en Barcelona, Los Ángeles y Shanghái, así como las conferencias regionales de la serie Mobile 360.
- Idioma
La presente Política de privacidad podrá traducirse a uno o más idiomas distintos del inglés. En caso de que existiere una desviación o un conflicto entre la versión en inglés y cualquier versión traducida a otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.